Le domande degli Psicologi e risposte della Redazione
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Domande e risposte relative al servizio di PsicoCitta.it
1 Cos'è PsicoCitta.it?
PsicoCitta.it è un portale di Psicologia che ha come target persone che cercano una consulenza psicologica in studio.
Cercando lo psicologo attraverso internet (come sempre più spesso avviene), gli utenti hanno la possibilità di contattare i professionisti presenti tramite telefono o mail.
PsicoCitta.it è suddiviso in 2 grandi sezioni:
2 Cos'è l'Inserimento Base?
L'Inserimento Base ti permette di essere all'interno di PsicoCitta.it: in modo limitato ed economico.
Ti permette di essere contattato via mail o telefono - da chi desidera una consulenza psicologica presso il tuo studio.
Non è consigliato in città di una certa dimensione, in quanto potrebbe risultare poco efficace rispetto ad altri tipi di inserimenti.
3 Cos'è l'Inserimento Professionale?
L'Inserimento Professionale è la scelta più efficace per i singoli professionisti.
Rispetto all'Inserimento Base ti permette una maggiore visibilità (compari più in alto con un riquadro posto in evidenza) e ti consente di mirare il tuo lavoro attraverso la scelta delle sezioni tematiche, all'interno delle 7 categorie principali: Disturbi Psicologici, Le Dipendenze, Crescita Personale, Sesso e Sessualità, La Famiglia, Tipi di Terapia, Ambiti della Psicologia (4 sono già comprese nel pacchetto).
Nella pagina puoi presentarti inserendo le informazioni che riguardano la tua formazione, l'attività svolta in studio, la foto, il link al tuo sito, ecc...
4 Ma l'Inserimento Professionale è più efficace dell'Inserimento Base?
Sì, l'Inserimento Professionale ti fa ottenere circa 8 volte il numero delle mail che si ottengono con un Inserimento Base.
Quindi se un Inserimento Base riceve 3 mail, un Inserimento Professionale nè riceve 24.
Importante:
La media di 8 volte il numero delle mail è la media matematica di tutto il portale, zona per zona possono esserci differenze anche significative.
5 Ricevo in due studi diversi, devo pagare due Inserimenti?
No, è sufficiente un unico inserimento attraverso cui è possibile comparire con più studi ed anche in più città.
Con l'Inserimento Professionale, avendo 5 link, è possibile scegliere di comparire anche su 5 città diverse (senza spendere nulla, semplicemente vengono convertiti i link dalle sezioni tematiche), oppure aggiungendo 1 link per ogni studio (€ 20).
Con l'Inserimento Base è sufficiente aggiungere 1 link per ogni studio (€ 20).
6 Cos'è l'Inserimento Centri?
L'Inserimento Centri è la tipologia di inserimento studiata appositamente per le associazioni, i centri e gli studi associati.
Rispetto all'Inserimento Professionale ti offre una visibilità più ampia, in quanto il tuo Inserimento compare in un numero maggiore di aree tematiche, all'interno delle 7 categorie principali: Disturbi Psicologici, Le Dipendenze, Crescita Personale, Sesso e Sessualità, La Famiglia, Tipi di Terapia, Ambiti della Psicologia (6 sono già comprese nel pacchetto).
L'Inserimento Centri è l'unico che può contenere il logo.
Ha un form di contatto speciale che consente di inviare mail in maniera differenziata verso più professionisti.
Inoltre compare nella pagina dedicata ai Centri di psicologia e psicoterapia italiani.
7 La mia pagina personale, compare solo dalla città in cui ho lo studio?
No. La pagina personale compare anche in altre pagine del portale (le aree tematiche all'interno delle 7 categorie principali: Disturbi Psicologici, Le Dipendenze, Crescita Personale, Sesso e Sessualità, La Famiglia, Tipi di Terapia, Ambiti della Psicologia).
Le pagine da cui comparire le puoi scegliere liberamente in base alle tematiche psicologiche oppure in base all'approccio utilizzato in studio.
Le categorie principali dentro le quali trovi le pagine da cui comparire le puoi vedere dal menu in alto e sono: Disturbi Psicologici - Le Dipendenze - Crescita Personale - Sesso e Sessualità - La Famiglia - Tipi di Terapia - Ambiti della Psicologia.
Visita l'interno di queste categorie e scegli dove vuoi che la tua pagina compaia.
In questo modo puoi essere contattato più facilmente.
8 Perché è importante comparire da più sezioni?
È importante per vari motivi:
A) L'utente che naviga il sito può fare 3 tipi di ricerche:
In questo caso una volta che si è informato sull'argomento specifico può decidere di contattare lo psicologo.
Se lo psicologo che si occupa di quella tematica è presente nella stessa pagina, è molto più probabile che venga contattato.
B) perché l'utente che arriva su PsicoCitta.it spesso ci arriva attraverso Google.
A volte atterra nella home page, molte altre volte nelle pagine interne.
Se lo Psicologo compare nella pagina interna che l'utente stava cercando è più probabile che venga contattato.
9 Come faccio a sapere se il servizio funziona?
Come posso sapere se i contatti che ricevo derivano dall'inserzione su PsicoCitta.it?
Tutte le mail che ti arriveranno attraverso Psicocitta hanno nell'oggetto:
PsicoCitta.it: Richiesta per il dott. (nome e cognome)
In questo modo puoi verificare quanti contatti arrivano e quanto il servizio è utile per te.
10 Perché su google compare prima la pagina del collega?
Google presenta i suoi risultati attraverso alcune logiche coerenti, anche se non sempre sono evidenti.
In quasi la totalità dei casi google pone in maggiore evidenza i professionisti che compaiono in modo più evidente su PsicoCitta.it (maggior numero di link, presenza delle mappe, pubblicazione di articoli, corsi, ecc.).
Nota:
Solo Google è responsabile delle informazioni che consiglia e dell'ordine con cui le presenta. Noi prendiamo atto delle logiche che utilizza e consigliamo i nostri clienti nel modo migliore possibile.
11 Ho ricevuto tante mail, ma in pochi sono venuti in studio, perché?
Il compito del nostro servizio è di "farti trovare", di generare un contatto attivo nel momento in cui la persona cerca un professionista.
La conversione (trasformazione di un contatto telefonico o via mail in appuntamento in studio) è fortemente influenzata da come si risponde alla richiesta che viene posta...
Spesso, molto spesso, il paziente pone una richiesta per capire se il professionista che sta contattando è la persona giusta per il suo caso e reagisce alla risposta che gli diamo esattamente in questa logica.
Ovviamente, vi sono anche persone che contattano solo per avere un parere o un'indicazione, e altre che non si sentono ancora pronte per iniziare un percorso.
Quindi se è normale che su 10 mail non avremo 10 appuntamenti, è altrettanto normale che se su 10 mail otteniamo solo 2 appuntamenti con tutta probabilità le risposte che diamo non riescono a cogliere pienamente il vissuto di chi scrive.
12 Ho un Inserimento Professionale, perché mi sconsigliate di inserirvi il curriculum?
Un curriculum in senso stretto è inopportuno per un professionista, in quanto da l'idea di una persona in cerca di lavoro.
Molto meglio, e soprattutto più efficace, inserire una presentazione in cui spiegare di che cosa ci si occupa e come lo si fa.
Meglio ancora se la presentazione è originale rispetto alle altre: una presentazione diversa dalle altre, anche solo per questo, attrae maggiormente.
Nota:
Queste indicazioni nascono dalle frequenti analisi effettuate sui risultati dei vari inserimenti sul portale.
13 Posso inserire foto e video nella mia pagina?
Si.
14 Preferirei non mettere la mail, è possibile?
No, non è possibile perchè non avrebbe senso farlo: sarebbe come comparire su un elenco telefonico cartaceo e sperare che le persone, invece di telefonare, ci scrivessero per lettera.
Se la preoccupazione è lo SPAM, con il nostro servizio il problema è praticamente risolto:
- Nessuno ha accesso alla vostra mail, neppure quando vi scrive. L'utente vedrà la vostra mail solo nel momento in cui voi decidete di rispondergli.
- Il modulo con cui le persone vi scrivono è dotato di numerosi filtri anti-spam: filtri costruiti e settati per rilevare, oltre allo SPAM generico, quello specificatamente inerente alla nostra categoria (es. "Ti invitiamo alla conferenza..."; "Ho una stanza da sub-affittare..."; "Mi propongo come segretaria..."; ecc.)
15 Preferirei non mettere l'indirizzo, è possibile?
No, non è possibile.
Spesso le persone prima di contattare un professionista (o una società) su internet cercano quelle informazioni che reputano "di base" per considerare serio e affidabile un servizio. Tra queste informazioni sicuramente compaiono sia l'indirizzo (città, via e numero civico) sia il numero di telefono.
Un elenco Psicologi che da questo punto di vista avesse dati parziali, rischierebbe di generare una sorta di effetto "insicurezza" nell'utenza che, facilmente, deciderebbe di reputare poco affidabile tutto il servizio e quindi anche tutti i professionisti inseriti.
16 Entro quanto tempo devo spedirvi il materiale?
È consigliabile inviare il materiale (presentazione, foto, ecc.) entro 15 giorni dal pagamento.
Oltre i 12 mesi di attesa non ci è più possibile mantenere in sospeso un inserimento. Oltre tale termine è necessario effettuare un nuovo pagamento.
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Servizi aggiuntivi
In abbinamento con l'inserimento all'interno di Psicocitta.it è possibile acquistare i seguenti servizi aggiuntivi:
- Promozione di gruppi/corsi organizzati (a partire da € 50).
- Link aggiuntivo (€ 20):
- Ins. Base: per comparire con due o più studi (elenco psicologi).
- Ins. Professionale: per comparire con due o più studi (elenco psicologi) e/o in più sezioni tematiche.
- Ins. Centri: per comparire in più sezioni tematiche (disturbi psicologici, crescita personale, tipi di terapia).
- Annuncio:
- Standard (€ 30): per comparire con nome e indirizzo anche nelle città in cui non è presente lo studio.
- Avanzato (€ 60): per comparire con un riquadro personalizzato (testo libero da concordare con la redazione) anche nelle città in cui non è presente lo studio.
- Mappe interattive per l'Inserimento Base (€ 20).
- Intervista a tema (€ 100).
